FAQ

Foire aux questions

Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui. La livraison gratuite est disponible sur toutes les commandes.

Les taxes sont-elles incluses ?
Oui. Toutes les taxes sont incluses dans le prix affiché au moment du paiement.

Combien de temps prend la livraison ?
La livraison estimée prend généralement 8 à 15 jours, selon votre localisation.

Les produits sont-ils les mêmes que sur les photos ?
Oui. Tous les produits sont présentés avec des photos de produits réels. Ce que vous voyez sur les photos est ce que vous recevrez. Nous vérifions également les détails avant l'expédition.

D'autres styles sont-ils disponibles ?
Oui. Plus de styles, de couleurs et de tailles sont disponibles. Veuillez nous contacter si vous souhaitez explorer le catalogue complet.

Que dois-je faire en cas de problème avec ma commande ?
Veuillez nous contacter via WhatsApp après avoir reçu votre commande. Nous examinerons le problème et vous aiderons à trouver une solution appropriée.

Puis-je vous contacter avant de commander ?
Bien sûr. Vous pouvez nous contacter via WhatsApp à tout moment si vous avez besoin d'aide pour choisir le bon style, la bonne taille ou la bonne couleur.